Controles De Evaluación De Desempeño
Solo a través del control se
pueden analizar las desviaciones del sistema y, por consiguiente, la evaluación
es lo suficientemente valida como para otra.
Tomar decisiones que influirán en la
promoción, el desarrollo, los incentivos y la remuneración del empleado.
·
Detenerse en el análisis de la precisión del
método de evaluación elegido es uno de los puntos clave para una correcta
implantación del sistema. Hay que señalar que cualquier evaluación puede
conllevar un margen de error que es necesario analizar para determinar su grado
de precisión.
El método de evaluación será
más adecuado cuanto menor sea la desviación.
Posibles desviaciones
·
Diferentes evaluaciones de un mismo
individuo realizadas en momentos distintos.
·
Diferentes evaluaciones de un mismo individuo
realizadas por diferentes personas.
·
La coherencia de la evaluación de los
diferentes apartados de una evaluación.
·
El tiempo de implantación es más elevado y,
por lo tanto, se produce una demora en la aplicación operativa del sistema.
Causas
por las que algunas organizaciones no realizan estos controles:
·
La comparación entre coste y valor obtenido
no se considera rentable. Es decir, que el tiempo y esfuerzos invertidos, tanto
económicos como humanos, no se compensan.
·
Otras empresas consideran que los objetivos
que se persiguen no requieren este género de control (porque solo pretende
mejorar la eficacia o el desarrollo de los individuos).
·
Considerar que las validaciones realizadas
por otras experiencias de aplicación del sistema elegido se pueden extrapolar.
·
Considerar más adecuado el control de
funcionamiento o de desarrollo, porque un control previo seria poco
significativo y demasiado teórico.
El control
sobre el funcionamiento del sistema
Mediante
la aplicación de dicho control, se garantiza el éxito del sistema durante la
fase de ejecución del programa.
La
experiencia demuestra que, si se ha realizado el control previo, los resultados
obtenidos son mejores, se detectan menos fallos y, por lo tanto, no es
necesario introducir demasiadas modificaciones.
Se debe
observar si se están aplicando estos aspectos:
·
La ejecución de los plazos temporales.
·
El cumplimiento del circuito administrativo.
·
La aplicación de los criterios establecidos para
situaciones especiales.
·
Modo de cumplimiento de los cuestionarios.
El control para
el desarrollo
A
través de este mecanismo de control determinaran las reformas e innovaciones
necesarias para que el sistema de evaluación mantenga su utilidad.
Este
control se efectúa una vez terminado el ciclo del sistema.
·
Consiste en recoger las cuestiones surgidas
durante el periodo de ejecución de la evaluación y analizar las situaciones
conflictivas.
·
Pidiendo a los evaluadores, como evaluados y
supervisores que expresen su valoración sobre la utilidad del sistema.
·
Que lleve a cabo un proceso de comunicación,
por escrito o presentación, en el que se expongan sugerencias y medidas.
EJEMPLO:
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